春节前夕，辉南县委社会工作部联合县文学艺术界联合会，在县城乡基层治理服务中心开展志愿服务“小支点”基层治理“大提升”主题活动。活动以文化送福、多元联动、现场服务为载体，为基层工作者、新就业形态劳动者及居民送上新春祝福，通过“文化赋能+部门联动+志愿参与”模式，进一步凝聚治理合力、提升服务效能，推动形成党建引领、志愿聚力、共治共享的基层治理新格局。

　　文化送福架心桥，志愿温情聚合力。县文联组织书法家协会志愿者现场挥毫，将“网格织密民生网，服务架起连心桥”等美好期许凝于笔墨，并将现场绘制好的一副副春联、一个个福字送到社区网格长、楼栋长等基层治理“主力军”以及美团、饿了么、顺丰速运等新就业形态劳动者和社区居民手中。“既感受到了年味儿，更觉得工作被认可。”扎根网格工作四年的张大姐笑意盈盈地说。这场浸润传统文化的志愿服务，让基层干部与群众在墨香中拉近距离，筑牢情感基础。活动覆盖群众超580余人次，真正让文化温情浸润群众心田。

　　多元联动破难题，志愿支点提效能。活动现场搭建的“志愿+部门”联动办件专区，城管、公安等职能部门现场办公，对小区私搭乱建、宠物饲养不规范等热点问题实现“诉求受理—研判—响应—处置”闭环办理，“家门口就能获答复”的举措获居民点赞。政务知识抢答环节人气高涨，贴近生活的治理难题引发居民踊跃参与，在互动中普及知识、激发共治热情，与“居民点单、社区派单、志愿接单、群众评单”“四单”服务机制形成良性呼应。

　　党建引领筑根基，治理模式显长效。此次活动是辉南县以志愿服务撬动治理提升的生动缩影。近年来，辉南县委社会工作部坚持党建引领，构建“1+1+N”（网格员+社工师+多元志愿力量）治理体系，培育“红商同盟”等特色品牌，推动志愿服务从“单次活动”转向“长效机制”。从泰安社区积分兑换“双向奔赴”到兴工社区“1233”工作法精准施策，从工农社区“骑心向党”骑手助老到全县众多志愿服务队用实际行动诠释志愿服务的深刻内涵，为社会传递了温暖与正能量。辉南县正以志愿“小支点”撬动治理“大提升”，形成“矛盾有人调、困难有人帮、服务有温度、共治有活力”的良好格局。（段昌军 钟正昆）