“不到十分钟就出结果了，工作人员说农残不超标，这下心里踏实多了。”3月15日，通化万达购物中心内，市民刘美华拿着刚检测完的蔬菜，对眼前的“你点我检”食品快检活动赞不绝口。当天，通化市市场监督管理局联合市政数局、通化海关等多家单位，以“提升消费品质”为主题，将消费维权咨询服务台搬进商圈，为市民送上了一场“零距离”的维权科普体验。

　　活动现场人头攒动。各单位通过发放宣传资料、设置咨询展台、以案释法等方式，开展多角度宣传服务。针对商超经营实际，执法人员重点面向商户解读《消费者权益保护法》《产品质量法》等法律法规，就明码标价、食品溯源、临期管理、退换货流程等关键环节进行“面对面”指导，督促经营者严守食品安全底线，自觉抵制假冒伪劣、虚假宣传等行为，诚信规范经营。

　　在消费者咨询区，工作人员耐心解答群众关心的食品安全、真伪鉴别、消费纠纷等问题，细致讲解12315投诉举报渠道，提醒消费者购物时注意查看产品标识、生产日期和保质期，遇到问题及时留存证据。

　　最受市民欢迎的当属“你点我检”食品快检服务点。食品快检车开进现场，专业人员对消费者关注度较高的蔬菜水果等食品进行现场取样检测。活动当天共抽检食品43批次，接受群众送检8批次，结果全部合格并当场公示。

　　市场监督管理局东昌区分局负责人介绍：“市民可以通过扫描二维码参与点检，把关注的食品品类告诉我们，我们会有针对性地开展抽样检测，不仅让群众第一时间了解食品安全状况，也增强了市民参与监督的积极性。”

　　此外，计量所工作人员还通过实物展示，向市民讲解民用“三表”的计量原理、使用年限、读数异常等常见问题，现场解答群众关于水电气费用计算、维权投诉等方面的疑问，消除群众顾虑。（施涛 孙绍强 卢海粼）